故障类型：WINDOWS分区内文件误删除

典型特征：

    1.将文件删除到回收站，然后将回收站清空；

    2.用Shift+delete将文件直接删除；

    3.被病毒或者杀毒软件删除。

一、恢复方案

1.检测流程

    a　在现有文件中通过文件名搜索；

    b　显示隐藏文件检查是否有需要的文件。

2.恢复流程

    a　将硬盘接入安全的数据恢复平台中，通过磁盘编辑器访问硬盘，如果删除的是文件夹的话，首先寻找被标记为删除的文件目录索引信息，看是否能找到需要的信息；

    b　如果找到数据，恢复基本完成，如果找不到的话说明目录索引已经丢失，只能按文件名称查找单个文件索引信息；

    c　如果找到文件索引信息可以通过索引信息里描述的文件位置大小将文件导出来，如果找不到的话只能是通过文件类型来查找文件；

    d　首先分析要恢复文件的结构特征，文件结构确定下来以后可以从之前所在的分区自由空间里面提取此类文件；

    e　如果还没有找到所需文件说明数据区已经被破坏，文件无法恢复。

3.验收流程

    a　对已恢复出来的文件做容量及数量统计，是否与数据丢失前吻合；

    b　对已恢复出来的文件做完整性验证，确保文件在目录结构及底层逻辑等方面正确无误；

    c　对用户指定的关键文件进行重点验证，确保用户关键数据成功恢复。

二、恢复的可靠性分析及时间预估

    1.如果删除后没有写入任何数据，恢复的成功率非常高，一般当天能完成。

    2.如果删除后写入数据，恢复的成功率要视具体的情况来判断，时间约为1-2个工作日；

    3.如果删除之后有过大量数据写入，恢复的成功率相对较低，如果写满该分区的话，数据将无法恢复。

数据安全科普

    1.发现数据删除后应禁止对该分区进行任何数据的写入，及时关闭计算机，以保护底层的数据区，提高数据恢复的成功率。

    2.故障出现的可能原因：

        a　人为误操作；

        b　病毒木马或杀毒软件恶意删除。

选择服务商的标准

　　数据恢复有别于一般维修行业，目前市场鱼龙混杂，不同服务商的技术水平和职业素质千差万别，数据丢失后交由非专业人员进行各种检测与恢复操作造成盘片划伤、数据完全覆盖，最终数据无法恢复的情况常有发生，用户从寻找低价到不惜代价拯救数据的例子比比皆是。因此，恢复重要数据必须寻求专业、正规的数据恢复公司帮助，切勿贪图便宜造成无法挽回的损失。是否专业考量的因素有：

设备，拥有独立的无尘洁净间，保证开盘操作在百级无尘的洁净环境下进行，市场上很多数据恢复公司都表示有无尘洁净室，但事实上能让客户亲眼所见的只是凤毛麟角，寥寥可数。

技术，就像病重的人手术一样，资深数据恢复工程师对硬件和逻辑结构均有丰富经验，能果断准确地判定该如何抢救数据，机会可能只有一次，有时一次的误操作足以让数据返魂乏术。

效率，一般情况下普通故障当天能完成，即使开盘恢复也只1-3天，需要一段时间才能完成的极有可能是中间商，即接单后转给第三方赚取差价，成功率与数据安全毫无保障。